Project Description
De wereld van de IT
Sawiday is een belangrijke speler in de sanitair verkoop branche en dochteronderneming van de Van Marcke Groep. Ons team bestaat uit 240 gemotiveerde medewerkers die onze online webshops Sawiday.be, Sawiday.fr, Sanitairwinkel.nl, elf showrooms in Nederland en twee winkels in België draaiende houden.
Tijdens deze stage krijg jij de kans bij te dragen aan het succes van Sanitairwinkel en ervoor te zorgen dat wij onze doelstelling, 35% groei per jaar, kunnen behalen! Om dit te realiseren staan er hele gave projecten op je te wachten.
Hoe ziet je dag eruit op de IT afdeling? De ochtend wordt gestart met de stand-up meeting zodat je weet waar je teamgenoten mee bezig zijn. Daarna ga je aan slag met je eigen werkzaamheden waarbij je natuurlijk goed begeleid wordt door een van je ervaren IT collega’s. Daarnaast denk je actief mee in het innoveren van onze webshops en ben je niet bang om eens wat nieuws te opperen en te proberen.
Als IT Helpdesk stagiair ben je voornamelijk bezig met het oplossen en onderzoeken van problemen bij de gebruikers van onze systemen. Deze aanvragen komen binnen via telefoon en ons ticket systeem. Samen met je collega’s van de IT afdeling zorg je ervoor dat de melder zo snel mogelijk weer operationeel is in geval van storingen of calamiteiten. Daarnaast heb je ook een aantal vaste werkzaamheden zoals het aanmaken en beheren van gebruikers, het verwerken van vastgelopen orders, uitwerken van tweedelijns issues, werkplekbeheer etc. Ook zal je betrokken worden bij diverse projecten op de afdeling waar je ook een bijdrage in mag leveren. Dit alles zorgt voor een zeer uitdagend en afwisselend takenpakket tijdens je stageperiode!
Jij bent verantwoordelijk voor alle binnenkomende aanvragen en handelt deze af. Hierbij is het belangrijk dat je de juiste prioriteiten weet te stellen en in oplossingen denkt. Iedere aanvraag ga je analyseren en de complexiteit hiervan inschatten. Is het probleem te groot? Dan weet jij als IT Helpdesk stagiair precies naar welke collega je het probleem kan doorverwijzen. Jij bewaakt de voortgang van alle aanvragen en zorgt ervoor dat de gebruikers hun werk kunnen blijven doen.
Tussen je werk door is er ook nog ruimte voor wat ontspanning, een potje boksen tegen de boksbal, gamen of gewoon je collega’s voor de gek houden.
Spreekt dit jou aan? Dan is stage lopen bij Sanitairwinkel iets voor jou!
Dit ben jij
- Een Mbo- of hbo-student.
- Je bent gemotiveerd.
- Trots op het werk dat je aflevert
- Leergierig genoeg om advies te vragen en kritisch genoeg om ‘ja, maar’ te roepen.
- Een teamspeler die ook buiten de IT afdeling durft te komen.
- Voorzien van een fijne dosis humor.
Dit bieden wij jou!
- Een goede stagevergoeding.
- Een plek binnen een jong en energiek team die op zoek is naar verse input en ervaringen om nog verder te kunnen groeien.
- Goede begeleiding.
- Een gezellige werkplek waar je ook veel kan leren.
- Een goede balans tussen hard werken en een geintje maken.
- Gezellige borrels en uitstapjes.
- Een platte organisatie, je kan gewoon een biertje drinken met de baas.
- Een goed bereikbaar pand naast de A59, ook met het OV!
De sollicitatieprocedure
1. Telefonische kennismaking
Sollicitatie is binnen, bij interesse bellen we om kennis te maken
2. Eerste kennismaking
We nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek. #weesgoedvoorbereid
3. Tweede kennismaking
Er volgt nog een tweede sollicitatiegesprek. #nogmeervragen
4. Contract voorstel
Wij doen je een voorstel die je uiteraard niet kan weigeren! #wezijnerbijna
5. Contract tekenen
We tekenen samen het contract! #welkombijSawiday
Vragen over deze vacature?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Ons HR team zit voor je klaar!
Telefoon: +31 (0) 73 522 3009
Email : vacatures@sawiday.com
Wervingsbureaus of ZZP’ers hoeven niet te reageren.
